1. Información General

En belisombraiq (belisombraiq.com), nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos la información que compartes con nosotros cuando utilizas nuestros servicios de análisis de datos para aplicaciones financieras.

Como responsables del tratamiento de datos con sede en C. Cruz Conde, 2, 14003 Córdoba, España, cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según cómo interactúes con nuestra plataforma educativa y servicios de análisis financiero:

Datos de Identificación Personal

• Nombre completo y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Dirección postal (cuando sea necesario para la facturación)
• Documento de identidad (DNI/NIE) para verificación en servicios premium

Información Académica y Profesional

• Historial de cursos completados y en progreso
• Resultados de evaluaciones y certificaciones
• Preferencias de aprendizaje y áreas de interés
• Experiencia profesional relevante (opcional)

Datos Técnicos y de Uso

• Dirección IP y ubicación geográfica aproximada
• Tipo de navegador y dispositivo utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de navegación
• Cookies y tecnologías similares (según tu consentimiento)

3. Finalidad del Tratamiento

Utilizamos tus datos personales para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

No utilizamos tus datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten de manera significativa sin intervención humana. Nuestro sistema de recomendaciones de cursos funciona como una herramienta de apoyo, pero las decisiones finales sobre tu itinerario educativo siempre las tomas tú.

4. Compartir Información con Terceros

Somos muy selectivos sobre con quién compartimos tu información. Solo lo hacemos en circunstancias específicas y siempre con las garantías adecuadas:

Proveedores de Servicios

Trabajamos con empresas especializadas que nos ayudan a ofrecer nuestros servicios educativos. Estos proveedores incluyen plataformas de alojamiento web, servicios de correo electrónico, procesadores de pago y herramientas de análisis. Todos están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que les autorizamos.

Colaboradores Educativos

En algunos programas formativos colaboramos con instituciones educativas o empresas del sector financiero. Si decides participar en estos programas especializados, podemos compartir información relevante sobre tu progreso académico con estos colaboradores, siempre con tu consentimiento previo explícito.

Obligaciones Legales

Podemos revelar tu información personal si la ley nos obliga a hacerlo — por ejemplo, en respuesta a una orden judicial o una solicitud de las autoridades competentes.

5. Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga varios derechos importantes sobre cómo manejamos tu información personal. Aquí te explicamos cada uno y cómo ejercerlos:

Derecho de Acceso

Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. Te proporcionaremos esta información en un formato claro y comprensible, generalmente en un plazo de 30 días desde tu solicitud.

Derecho de Rectificación

Si encuentras que algún dato tuyo es incorrecto o está desactualizado, puedes pedirnos que lo corrijamos inmediatamente. También puedes actualizar gran parte de tu información directamente desde tu perfil de usuario.

Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido")

Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales en determinadas circunstancias, como cuando ya no sean necesarios para los fines que los recopilamos o cuando retires tu consentimiento. Ten en cuenta que podemos necesitar conservar cierta información para cumplir con obligaciones legales.

Derecho a la Limitación del Tratamiento

Puedes pedirnos que dejemos de utilizar tus datos activamente mientras verificamos su exactitud o la legitimidad de nuestro procesamiento, manteniendo únicamente su almacenamiento.

Derecho a la Portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos que nos has proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitir esos datos a otro responsable sin que lo impidamos.

Derecho de Oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo. También puedes oponerte al uso de tus datos con fines de marketing directo en cualquier momento.

6. Seguridad de los Datos

Proteger tu información es una prioridad absoluta. Implementamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para salvaguardar tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida accidental o destrucción:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos sensibles
• Servidores seguros ubicados en centros de datos certificados en la Unión Europea
• Copias de seguridad automáticas diarias con cifrado
• Control de acceso estricto — solo el personal autorizado puede acceder a datos personales
• Auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración
• Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad

También te recomendamos que protejas tu cuenta eligiendo una contraseña fuerte y única, y que no la compartas con nadie. Si sospechas que alguien ha accedido a tu cuenta sin autorización, contacta con nosotros inmediatamente.

7. Conservación de Datos

No guardamos tu información personal más tiempo del necesario. Los periodos de conservación varían según el tipo de dato y su finalidad:

• Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta con nosotros y durante 2 años adicionales tras la última actividad
• Registros académicos: Mantenemos los certificados y registros de cursos completados durante 10 años para fines de verificación
• Datos fiscales y contables: 6 años desde la última transacción, según lo requiere la legislación española
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites su eliminación
• Registros de acceso y logs técnicos: 12 meses para fines de seguridad y prevención de fraude

Una vez transcurridos estos periodos, eliminamos o anonimizamos de forma segura tu información personal, excepto cuando la ley nos obligue a conservarla durante más tiempo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.

Tipos de Cookies que Usamos

• Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento del sitio y tus sesiones de aprendizaje
• Cookies de rendimiento: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la plataforma para mejorarla
• Cookies de funcionalidad: Recuerdan tus preferencias y personalizan tu experiencia
• Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para mostrarte contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o desde nuestro panel de configuración de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del EEE.

Cuando transferimos datos personales fuera del EEE, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas, como cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o certificaciones bajo marcos de protección de datos reconocidos. Siempre verificamos que el nivel de protección sea equivalente al que ofrece el RGPD.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos principalmente a adultos mayores de 18 años. Para usuarios entre 14 y 18 años, requerimos el consentimiento de los padres o tutores legales antes de recopilar cualquier dato personal, cumpliendo así con la legislación española sobre protección de datos de menores.

Si descubrimos que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor sin el consentimiento parental adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esos datos de nuestros sistemas.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Cuando realicemos modificaciones significativas, te lo notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que los cambios entren en vigor.

Te recomendamos revisar esta página periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización. La fecha de la última revisión aparece siempre en la parte superior de este documento.

12. Reclamaciones ante la Autoridad

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente o tus derechos de privacidad, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Sin embargo, te animamos a que primero intentes resolver cualquier preocupación directamente con nosotros. Estamos aquí para ayudarte y responder a tus dudas.